利用規約

【ご購入前にご確認ください】

当店では陶磁器の風合いや個性を大切にした商品を取り扱っております。
ご購入の前に、以下の点をご確認くださいますようお願いいたします。

■ 商品の色合いについて
商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、
お客様のご利用環境（モニター・スマートフォン等）により、
実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。

■ サイズ・重量について
陶磁器製品は手作業を含む製造工程のため、
表記サイズや重量に若干の個体差が生じる場合がございます。

■ 釉薬・焼成による個体差について
焼き物の特性上、色むら・濃淡・鉄粉（黒点）・ピンホール（小さな穴）・釉薬のたれ・貫入（表面の細かなひび模様）などが見られる場合があります。
これらは不良品ではなく、陶磁器ならではの風合いとしてお楽しみください。

■ 柄・絵付けについて
手作業による絵付けや加工が施されている商品は、一点ごとに柄の位置や濃淡が異なります。
商品の個性としてご理解ください。

■ 在庫について
実店舗や他モール店舗と在庫を共有している場合、
ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
その際は速やかにご連絡いたします。

■ 電子レンジ・食洗機の使用について
商品ごとに対応可否が異なります。
ご使用前に商品ページの記載をご確認ください。

■ 商品到着後の確認について
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万一、破損や誤配送がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

■ 返品・交換について
お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品の破損・不良・誤配送の場合は、当店負担にて対応いたします。

■ ギフト包装について
ギフト包装をご希望の場合は、商品ページまたはご注文時の選択項目をご確認ください。
一部対象外商品がございます。

■ 転売目的でのご購入について
転売を目的としたご購入はお断りする場合がございます。